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VERSAND & LIEFERUNG

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Wir liefern unsere Produkte innerhalb der Schweiz – zuverlässig, passend zur Grösse der Bestellung und mit persönlichem Service bei grossen Produkten.

● Lieferung ausschliesslich innerhalb der Schweiz

Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

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Unsere Versandarten

Die Versandart richtet sich nach Grösse, Gewicht und Beschaffenheit des bestellten Produkts.

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STANDARDVERSAND

Schweizerische Post

Kleinere und normale Pakete werden grundsätzlich mit der Schweizerischen Post versendet.

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GROSSE PRODUKTE

Direktlieferung

Grosse oder sperrige Produkte liefern wir selbst oder über einen beauftragten Speditionsdienstleister.

Versand mit der Schweizerischen Post

Für geeignete Produkte erfolgt der Versand über die Schweizerische Post.

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✓ Lieferung innerhalb der Schweiz

✓ Geeignet für kleinere und normale Pakete

Sobald die Bestellung versandbereit ist, wird sie entsprechend dem gewählten bzw. vorgesehenen Versandweg auf den Weg gebracht.

Grosse & sperrige Produkte

Einige unserer Produkte sind aufgrund ihrer Grösse, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit nicht für den normalen Paketversand geeignet.

🚚

Individuelle Lieferung Bei grossen Produkten wird die Lieferung individuell organisiert.

Die Lieferung erfolgt in diesen Fällen entweder durch uns selbst oder durch einen von uns beauftragten Speditionsdienstleister.

Persönliche Lieferung durch uns

Je nach Produkt und Lieferort kann eine Lieferung direkt durch unser Team erfolgen.

Bei solchen Lieferungen wird der Liefertermin individuell mit der Kundin bzw. dem Kunden abgestimmt.

Bestellung Ihre Bestellung wird geprüft und für die Lieferung vorbereitet.

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Terminvereinbarung Bei Bedarf stimmen wir einen geeigneten Liefertermin mit Ihnen ab.

Lieferung durch Spedition

Bei besonders grossen oder schweren Produkten kann die Lieferung durch einen von uns beauftragten Speditionspartner erfolgen.

Der konkrete Ablauf hängt von Produkt, Lieferadresse und den jeweiligen Transportbedingungen ab.

Gut zu wissen Bei Speditionslieferungen kann eine telefonische oder schriftliche Terminabstimmung erforderlich sein.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt, der Verfügbarkeit und der gewählten Versandart ab.

STANDARD Paketversand

Die voraussichtliche Lieferzeit wird, soweit verfügbar, beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellprozess angegeben.

GROSS Direkt / Spedition

Bei grossen Produkten wird die Lieferung individuell organisiert und gegebenenfalls terminiert.

Angegebene Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Richtwerte.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop angezeigt.

Bei grossen oder sperrigen Produkten können aufgrund des individuellen Transportaufwands besondere Lieferkosten entstehen.

01 Normale Produkte Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

02 Grosse Produkte Individuelle bzw. produktabhängige Lieferung.

Annahme der Lieferung

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist und die Lieferung entgegengenommen werden kann.

Bei grossen Produkten oder Speditionslieferungen kann die Anwesenheit einer geeigneten Person zur vereinbarten Lieferzeit erforderlich sein.

Lieferadresse prüfen Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferadresse bereits bei der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Möglichkeit unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Schäden.

Bei einem sichtbaren Transportschaden empfehlen wir, die Beschädigung möglichst genau zu dokumentieren und uns zeitnah zu kontaktieren.

Bitte Fotos machen Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware können die Bearbeitung erheblich erleichtern.

Abholung in Lütisburg

Sofern für das jeweilige Produkt angeboten oder vereinbart, ist auch eine persönliche Abholung möglich.

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Abholstandort Valerias TM Marketing AG
Flawilerstrasse 100
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Schweiz Abholung bitte vorgängig vereinbaren.

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